Камкабель Маркет
Ваш проводник в
мире энергии
Каталог
Изделия для электромонтажа
Арматура кабельная
Изделия для изоляции, крепления и маркировки
Термоусаживаемые изделия
Изолента
Изделия крепежные
Коробки электромонтажные
Сальники
Строительно-монтажные клеммы и скрутки
Инструменты
Инструменты электромонтажные
Инструменты для работы с кабелем
Строительно-монтажный инструмент
Знаки безопасности
Измерительные приборы
Кабеленесущие системы
Лотки
Фурнитура для кабель-каналов
Аксессуары для прокладки кабеля
Аксессуары для труб
Кабель-каналы
Металлорукав
Трубы для прокладки кабеля
Кабели и провода
Кабель
Кабель акустический
Кабель коаксиальный
Сетевые интернет-кабели
Силовой кабель
Структурированные кабельные системы
Провода и шнуры
Провод
Шнур
Низковольтное оборудование
Модульное оборудование
Автоматические выключатели
Выключатели нагрузки,рубильники
Дополнительные модульные устройства
Кнопочные выключатели и светоиндикаторы
Предохранители и комплектующие
Устройства дифференциальной защиты
Щитовое оборудование
Комплектующие для щитов
DIN-рейки и аксессуары к ним
Клеммные блоки и нулевые шины
Щиты распределительные металлические
Щиты распределительные пластиковые
Приборы контроля и сигнализации
Реле напряжения
Импульсные реле
Приборы учета
Пускорегулирующая аппаратура
Контакторы
Пускатели
Комплектующие для реле и контакторов
Устройства электропитания
Элементы питания
Светотехника
Осветительные приборы
Ленты светодиодные
Прожекторы
Светильники переносные
Светильники светодиодные
Светильники точечные
Фонари
Электрогирлянды
Лампы
Лампы газоразрядные
Лампы галогенные
Лампы люминесцентные
Лампы накаливания
Лампы светодиодные
Аппаратура пускорегулирующая для освещения
Комплектующие для светильников
Патроны для ламп
Драйверы для LED-лент
Профили для LED-ленты
Переключатели для светильников
Электроустановочные изделия
Розетки и выключатели
Регуляторы света, диммеры
Вилки
Выключатели
Рамки
Розетки
Совмещенные блоки
Удлинители
Звонки и кнопка для звонка
Датчики движения
Акции
Бренды
Компания
О компании
Бренды
Контакты
Все магазины
Как купить
Доставка
Доставка по Москве
Доставка по РФ
Способы оплаты
Оплата по счету
Наличные
Гарантия и возврат
Правила возврата
Гарантия
Контакты
+7 (499) 550-60-33
+7 (499) 550-60-33Розничный магазин
8 800 250-15-30Горячая линия
+7 (991) 103-52-92
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Москва (ЮЗАО)
302@prommed.pro
Москва, Севастопольский пр., 51, корпус 2
  • Вконтакте
Камкабель Маркет
Ваш город
Москва (ЮЗАО)
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
+7 (499) 550-60-33
+7 (499) 550-60-33Розничный магазин
8 800 250-15-30Горячая линия
+7 (991) 103-52-92
Заказать звонок
Каталог
  • Изделия для электромонтажа
    Изделия для электромонтажа
  • Инструменты
    Инструменты
  • Кабеленесущие системы
    Кабеленесущие системы
  • Кабели и провода
    Кабели и провода
  • Низковольтное оборудование
    Низковольтное оборудование
  • Светотехника
    Светотехника
  • Электроустановочные изделия
    Электроустановочные изделия
Акции
Бренды
Компания
  • О компании
  • Бренды
  • Контакты
  • Все магазины
Как купить
  • Доставка
    • Доставка по Москве
    • Доставка по РФ
  • Способы оплаты
    • Оплата по счету
    • Наличные
  • Гарантия и возврат
    • Правила возврата
    • Гарантия
Контакты
+  ЕЩЕ
    Камкабель Маркет
    Каталог
    • Изделия для электромонтажа
      Изделия для электромонтажа
    • Инструменты
      Инструменты
    • Кабеленесущие системы
      Кабеленесущие системы
    • Кабели и провода
      Кабели и провода
    • Низковольтное оборудование
      Низковольтное оборудование
    • Светотехника
      Светотехника
    • Электроустановочные изделия
      Электроустановочные изделия
    Акции
    Бренды
    Компания
    • О компании
    • Бренды
    • Контакты
    • Все магазины
    Как купить
    • Доставка
      • Доставка по Москве
      • Доставка по РФ
    • Способы оплаты
      • Оплата по счету
      • Наличные
    • Гарантия и возврат
      • Правила возврата
      • Гарантия
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Камкабель Маркет
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (499) 550-60-33Розничный магазин
      8 800 250-15-30Горячая линия
      +7 (991) 103-52-92
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Изделия для электромонтажа
          • Назад
          • Изделия для электромонтажа
          • Арматура кабельная
          • Изделия для изоляции, крепления и маркировки
            • Назад
            • Изделия для изоляции, крепления и маркировки
            • Термоусаживаемые изделия
            • Изолента
          • Изделия крепежные
          • Коробки электромонтажные
          • Сальники
          • Строительно-монтажные клеммы и скрутки
        • Инструменты
          • Назад
          • Инструменты
          • Инструменты электромонтажные
            • Назад
            • Инструменты электромонтажные
            • Инструменты для работы с кабелем
            • Строительно-монтажный инструмент
          • Знаки безопасности
          • Измерительные приборы
        • Кабеленесущие системы
          • Назад
          • Кабеленесущие системы
          • Лотки
          • Фурнитура для кабель-каналов
          • Аксессуары для прокладки кабеля
          • Аксессуары для труб
          • Кабель-каналы
          • Металлорукав
          • Трубы для прокладки кабеля
        • Кабели и провода
          • Назад
          • Кабели и провода
          • Кабель
            • Назад
            • Кабель
            • Кабель акустический
            • Кабель коаксиальный
            • Сетевые интернет-кабели
            • Силовой кабель
            • Структурированные кабельные системы
          • Провода и шнуры
            • Назад
            • Провода и шнуры
            • Провод
            • Шнур
        • Низковольтное оборудование
          • Назад
          • Низковольтное оборудование
          • Модульное оборудование
            • Назад
            • Модульное оборудование
            • Автоматические выключатели
            • Выключатели нагрузки,рубильники
            • Дополнительные модульные устройства
            • Кнопочные выключатели и светоиндикаторы
            • Предохранители и комплектующие
            • Устройства дифференциальной защиты
          • Щитовое оборудование
            • Назад
            • Щитовое оборудование
            • Комплектующие для щитов
            • DIN-рейки и аксессуары к ним
            • Клеммные блоки и нулевые шины
            • Щиты распределительные металлические
            • Щиты распределительные пластиковые
          • Приборы контроля и сигнализации
            • Назад
            • Приборы контроля и сигнализации
            • Реле напряжения
            • Импульсные реле
          • Приборы учета
          • Пускорегулирующая аппаратура
            • Назад
            • Пускорегулирующая аппаратура
            • Контакторы
            • Пускатели
            • Комплектующие для реле и контакторов
          • Устройства электропитания
            • Назад
            • Устройства электропитания
            • Элементы питания
        • Светотехника
          • Назад
          • Светотехника
          • Осветительные приборы
            • Назад
            • Осветительные приборы
            • Ленты светодиодные
            • Прожекторы
            • Светильники переносные
            • Светильники светодиодные
            • Светильники точечные
            • Фонари
            • Электрогирлянды
          • Лампы
            • Назад
            • Лампы
            • Лампы газоразрядные
            • Лампы галогенные
            • Лампы люминесцентные
            • Лампы накаливания
            • Лампы светодиодные
          • Аппаратура пускорегулирующая для освещения
          • Комплектующие для светильников
            • Назад
            • Комплектующие для светильников
            • Патроны для ламп
            • Драйверы для LED-лент
            • Профили для LED-ленты
            • Переключатели для светильников
        • Электроустановочные изделия
          • Назад
          • Электроустановочные изделия
          • Розетки и выключатели
            • Назад
            • Розетки и выключатели
            • Регуляторы света, диммеры
            • Вилки
            • Выключатели
            • Рамки
            • Розетки
            • Совмещенные блоки
            • Удлинители
          • Звонки и кнопка для звонка
          • Датчики движения
      • Акции
      • Бренды
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Бренды
        • Контакты
        • Все магазины
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Доставка
          • Назад
          • Доставка
          • Доставка по Москве
          • Доставка по РФ
        • Способы оплаты
          • Назад
          • Способы оплаты
          • Оплата по счету
          • Наличные
        • Гарантия и возврат
          • Назад
          • Гарантия и возврат
          • Правила возврата
          • Гарантия
      • Контакты
      • Москва (ЮЗАО)
        • Назад
        • Города
          • Пермский край
          • Ульяновская область
          • Тюменская область
          • Оренбургская область
          • Красноярский край
          • Ханты-Мансийский автономный округ
          • Липецкая область
          • Омская область
          • Москва
            • Москва (ЮЗАО)
            • Москва (СВАО)
          • Иркутская область
          • Республика Башкортостан
          • Ростовская область
          • Республика Татарстан
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (499) 550-60-33Розничный магазин
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (499) 550-60-33Розничный магазин
        • 8 800 250-15-30Горячая линия
        • +7 (991) 103-52-92
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Москва, Севастопольский пр., 51, корпус 2
      302@prommed.pro
      • Вконтакте

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы по заказу
      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Как узнать статус заказа?

      Если вы авторизованы, то статус заказа можно увидеть в "Личном кабинете" пользователя. Так же для уточнения статуса заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар. Контактные данные можно найти в карточке товара и в разделе "Контакты" на сайте.

      Как отменить заказ?

      Если вы авторизованы, то заказ можно отменить в "Личном кабинете" пользователя. Так же для изменения заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар. Контактные данные можно найти в карточке товара и в разделе "Контакты" на сайте.
      .

      Как изменить заказ?

      Для изменения заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар. Контактные данные можно найти в карточке товара и в разделе "Контакты" на сайте.
      Если вы авторизованы то можно найти все данные о заказе в "Личном кабинете.

      Возникли проблемы с заказом. Что делать?

      При возникновении вопросов по заказу, связывайтесь напрямую с магазином, его контактные данные можно найти в карточке товара и в разделе "Контакты" на сайте.Если с магазином не удается связаться или магазин отказывается от сотрудничества, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-250-15-30.

      Пришло уведомление, что заказ отменен магазином. Почему магазин отменил заказ без предупреждения?

      Если заказ был отменен, денежные средства будут возвращены в полном объёме. Возможные причины отмены заказа:
      - Менеджер не смог связаться с покупателем;
      - Товар закончился, и магазин не в состоянии исполнить обязательства.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.

      Как рассчитать стоимость доставки в регионы?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос нашему консультанту по телефону.
      Как вернуть деньги при возврате?

      Возврат средств за купленный товар осуществляется ровно тем же способом, каким был оплачен заказ. При оплате наличными, мы вернем вам деньги в день возврата. Если же вы оплатили товар картой или через системы онлайн платежей на сайте, денежные средства будут перечислены на ваш счет в течении 10 дней.

      Какой товар подлежит возврату?

      Согласно закону РФ №2300-1 от 27.02.1992 г. (ст. 25), потребитель вправе произвести обмен или возврат товара надлежащего качества в срок 14 дней со дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек (счет-фактура), выданные потребителю вместе с проданным товаром.

      Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222): п. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

      Таким образом на основании Закона о защите прав потребителей (п. 4) определен следующий список продукции, не подлежащий возврату:

      • Кабельно-проводниковая продукция
      • Металлорукав
      • Кабельные каналы (короба) ПВХ
      • Кабельные каналы (короба) металлические
      • Трубы гибкие гофрированные ПВХ, ПНД
      • Трубы жесткие гладкие и гофрированные ПВХ, ПНД
      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Франшиза
      • Политика конфиденциальности
      • Обработка персональных данных
      • Пользовательское соглашение
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Статьи
      12 апреля 2022
      Кабель и провод для бани и сауны
      22 октября 2021
      Области применения и основные характеристики гибкого силового кабеля с изоляцией из термоэластопласта
      Каталог
      Кабели и провода
      Светотехника
      Низковольтное оборудование
      Компания
      О компании
      Бренды
      Контакты
      Все магазины
      Информация
      Франшиза
      Политика конфиденциальности
      Обработка персональных данных
      Пользовательское соглашение
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Подписаться на рассылку
      +7 (499) 550-60-33
      +7 (499) 550-60-33Розничный магазин
      8 800 250-15-30Горячая линия
      +7 (991) 103-52-92
      Заказать звонок
      302@prommed.pro
      Москва, Севастопольский пр., 51, корпус 2
      • Вконтакте
      2022 ©
      Внедрение 1С-Битрикс: INFODAY MEDIA